Cómo trabajamos
Una forma clara y de bajo riesgo de trabajar juntos.
No tienes que comprometerte con un proyecto grande para trabajar con nosotros. La mayoría de los proyectos empiezan con una evaluación enfocada, para que tengas un plan claro y un alcance definido antes de construir nada.
Agenda una llamadaEn resumen
Los proyectos con Erö empiezan con una evaluación de alcance definido que mapea tu operación actual y termina en un plan práctico con un precio claro. Luego construimos e integramos los sistemas en pasos que puedes revisar, los ponemos en uso diario con tu equipo y seguimos disponibles después.
Cuatro pasos
- 01
Descubrimiento
Aprendemos cómo funciona hoy tu operación, dónde está la fricción y qué necesitaría hacer un sistema mejor.
- 02
Evaluación y plan
Mapeamos el flujo actual y entregamos un plan práctico: qué mejorar, qué automatizar, qué dejar como está y qué se necesita. Alcance definido y precio claro.
- 03
Construir y conectar
Construimos los sistemas, integramos las herramientas y te mantenemos al tanto con software funcionando, no con presentaciones.
- 04
Implementar y dar soporte
Ayudamos a poner el sistema en operación diaria y seguimos disponibles mientras se asienta.
También te diremos qué no vale la pena automatizar. Una recomendación en la que puedas confiar vale más que un proyecto más grande.
Cómo trabajamos
Entender antes de construir
Mapeamos cómo funciona hoy la operación y luego decidimos qué construir, qué automatizar y qué dejar como está.
Tus sistemas en producción primero
Nos conectamos con cuidado a las herramientas de las que ya dependes: primero lectura, luego escritura, con previsualizaciones, aprobaciones y respaldos.
Accesible y mantenible
Construimos según WCAG 2.2 AA y escribimos código que tu equipo, o el siguiente, pueda seguir operando.
Números honestos
Reportamos los resultados como ocurrieron, con el contexto que los acompaña.
Por qué Erö
Por qué los equipos trabajan con nosotros
Erö nació para cerrar una brecha común. Las firmas de estrategia entregan planes que no construyen. Las casas de desarrollo construyen software sin entender la operación a la que debe servir. Nosotros hacemos ambas cosas. Aportamos experiencia práctica en operaciones, logística, flujos de inventario y pedidos, sistemas de comercio electrónico, desarrollo web y automatización con IA, y la usamos para construir sistemas que encajan con cómo funciona realmente tu negocio.
Profundidad operativa
Hemos operado el tipo de procesos que hoy ayudamos a modernizar.
Sistemas prácticos
Construimos para el uso diario y la escala real, no para una demostración.
Cercanos y responsables
Gente con experiencia en tu proyecto, presente durante la implementación, no solo en la entrega.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es un agente de IA por WhatsApp para ventas?
Es un asistente que responde en tu número de WhatsApp y trabaja con tu catálogo, precios, inventario y fichas de clientes reales. Toma y cotiza pedidos de clientes a cualquier hora, y da a los vendedores en campo respuestas al instante sobre inventario, precios, saldos y pedidos anteriores. Una persona sigue al mando de todo lo que requiere criterio.
¿Qué implica la transformación digital?
La transformación digital es modernizar cómo opera una organización: mapear los flujos actuales, reemplazar pasos manuales por sistemas conectados y automatizados, integrar las herramientas que ya se usan y mejorar la visibilidad con tableros y reportes. El objetivo es una operación más clara, más rápida y más fácil de escalar.
¿Qué es la preparación para licitaciones en alcance digital?
Es preparar a una empresa para calificar y competir por contratos poniendo en orden sus sistemas, su documentación y su presencia digital. Incluye los procesos internos y registros que esperan los compradores, un sitio web creíble y visibilidad para que compradores y herramientas de búsqueda con IA puedan encontrar y verificar a la empresa como proveedor calificado.
¿Trabajan solo con empresas grandes?
Trabajamos con organizaciones en crecimiento y consolidadas que tienen complejidad operativa real, incluyendo empresas medianas y grandes, distribuidores, empresas de logística y comercio electrónico, y clientes del sector público e institucionales. Nos enfocamos en organizaciones que necesitan sistemas conectados y escalables, no un sitio pequeño y rápido.
¿Trabajan en español y con empresas de Latinoamérica?
Sí. Entregamos en español e inglés y trabajamos con distribuidores y empresas en Venezuela. Nuestros agentes de WhatsApp se construyeron primero en español, con nombres de productos locales, jerga y precios en dos monedas.
¿Cómo suelen empezar los proyectos?
La mayoría empieza con una evaluación enfocada y de alcance definido. Aprendemos cómo funciona tu operación, mapeamos el flujo actual y entregamos un plan práctico antes de construir, para que conozcas el alcance y el costo desde el principio.
¿Dónde está Erö?
Nuestra oficina está en 5A Capner St, St. Catharines, Ontario. Trabajamos de forma remota con clientes en Canadá, Venezuela y el resto del mundo, en español e inglés.
Veamos cómo funciona realmente tu operación.
Si tus herramientas están desconectadas, tus procesos son manuales o tu equipo de ventas espera respuestas, una conversación corta es el mejor punto de partida.